Risques psychosociaux : comprendre et agir
Les leviers d'action individuels, organisationnels
et par l’innovation
Diplôme d’Université
SUFCO – Université Paul-Valéry, Montpellier III
Route de Mende - 34199 Montpellier cedex 5
Bâtiment B - 4ème étage
Tél : 04 67 14 55 55 Fax : 04 67 14 55 50
http://www.sufco.fr
Descriptif20 % environ des salariés européens estiment que leur santé est affectée par des problèmes de stress (ou RPS) au travail.
Et en ce qui concerne l’Union européenne, les coûts associés à ce type de problèmes représentent environ 4 % du PIB et 50 à 60 % des journées de travail perdues ont un lien avec le stress au
travail. En France, cela représente environ 20 % des dépenses de la branche « accident du travail - maladies professionnelles » de la Sécurité Sociale, soit 3 milliards d’euros par an, 0,16% du PIB.
Depuis 1991, en application de la directive-cadre européenne 89/391/CEE, la loi définit une obligation générale de sécurité qui incombe au chef d’établissement (article L. 4121-1 du Code du
travail). Il revient à l’employeur d’évaluer les risques, y compris psychosociaux, et de prendre les mesures nécessaires pour assurer et protéger la santé physique et mentale ainsi que la sécurité de ses salariés.
ObjectifsDans un contexte social, économique et légal qui pose de plus en plus la question des risques psychosociaux (RPS), le DU « Risques psychosociaux : comprendre et agir » propose, aux
professionnels confrontés dans leur travail à ces problèmes, une (re)mise à niveau sur les dernières avancées théoriques et méthodologiques concernant ces problèmes, complétée par des analyses de pratiques.
Cette formation se veut pluridisciplinaire (psychologie, psychosociologie, droit, gestion et santé) afin de permettre une approche systémique et un enrichissement mutuel des pratiques. Elle croise le regard d’enseignants chercheurs menant des recherches sur ce thème et celui de professionnels engagés dans le diagnostic, la prévention et/ou l’intervention par rapport aux RPS.
Publics concernésProfessionnels ayant au minimum 3 ans d’expérience et des responsabilités par rapport à cette problématique.
Deux secteurs :
Intervenants en entreprises : Responsables GRH, Psychologues intervenants dans ou pour les
entreprises ou les collectivités, Responsables Hygiène et Sécurité, Délégués syndicaux…
Personnels de santé devant prendre en charge ce type de demande : Médecins du travail,
Médecins généralistes, Cadres de santé du secteur hospitalier…
Durée et organisation La formation est organisée en 3 modules de 36h
soit 108h, plus 1h de soutenance du dossier de travail personnel.
Pour obtenir le DU, il faut avoir suivi les 3 modules
mais il est possible de ne suivre que le module de base (1)
ou 2 modules (sans délivrance de diplôme) :
1 + 2 (Formation axée sur les aspects organisationnels)
ou 1 + 3 (Formation axée sur les aspects individuels)
Exceptionnellement, le module 1 (de base) peut aussi faire l’objet d’une dérogation après
examen du dossier et entretien avec les responsables pédagogiques.
Il est aussi possible de faire cette formation en 2 années consécutives
Validation du DUDeux conditions :
Avoir suivi les 3 modules (il n’y a pas de dispense d’assiduité)
Avoir effectué un travail personnel, c'est-à-dire avoir remis un mémoire professionnel
présentant l’application des connaissances acquises dans les modules à une situation de RPS
sur le lieu d’emploi du stagiaire et avoir satisfait à sa soutenance orale d’1h devant un jury.
Contenu de la formation Module 1 : Facteurs de risques, législations et modèles d’actions pour lutter contre les RPS1.1. Définitions des RPS – Analyses sociales et économiques du problème
- Principaux types de RPS et impact sur la santé au travail
- Causes et coûts micro et macro économiques - Niveaux de prévention
1.2. Connaître et comprendre les différents facteurs organisationnels et psychosociaux
- Principaux facteurs organisationnels et psychosociaux - Intérêt des pratiques d’innovation
- Rôle de la communication et du transfert de connaissances entre les groupes
1.3. Cadre législatif et socio-économique
- Principaux textes et accords et rôle des différents partenaires sociaux
1.4. Principales méthodologies de diagnostic et d’intervention existants
- Reconnaître et évaluer des situations à risques ou des personnes en souffrance
- Choisir et mettre en oeuvre une démarche de prévention et/ou de traitement des RPS
1.5. Exemples pratiques et retours d’expérience
Module 2 : Comprendre et agir sur les facteurs organisationnels et légaux liés aux RPS2.1. Cadre législatif du droit du travail et de la santé
- Textes, jurisprudences et volet social du document unique de sécurité
2.2. Dimensions organisationnelles et macro-sociales
- Facteurs et modèles théoriques (conditions de travail, politiques RH…)
- Outils de diagnostic et modèles d’interventions
2.3. Audit organisationnel et choix d’une démarche de prévention
- Repérer et analyser les signaux et indicateurs pertinents
2.4. Intégration dans une démarche qualité
- Conditions et impacts positifs/négatifs en interne (facilitation de la gestion, motivation,
sécurité…) et en externe (image, fiabilité des produits…)
2.5. Développement d’une culture de l’innovation organisationnelle
- Repérer les facteurs psychosociaux favorisant l'innovation dans les organisations
- Mettre en place un climat organisationnel pour l'innovation
2.6. Gérer les RPS dans un contexte de PME
- Effet de proxémies et interactions relationnelles
2.7. Etudes de cas et analyses de retours d’expérience
Module 3 : Comprendre et agir sur les facteurs individuels et sociétaux liés aux RPS3.1. Représentations des risques et des normes sociales
- Biais cognitifs et biais sociaux de perception et/ou d’évaluation des risques
3.2. Dimensions individuelles et interindividuelles
- Facteurs et modèles théoriques (personnalité, motivations, relations, management…)
- Outils de diagnostic et modèles d’interventions
3.3. Impact des perceptions individuelles de l’innovation et du changement
- Repérer et valoriser les facteurs résultants de l'innovation et du changement
- Innovation individuelle : analyser et intégrer les résistances ou les soutiens
3.4. Approche culturelle du rapport au danger et aux risques
- De la fatalité puis acceptabilité à l’exigence de principes de prévention, précaution
3.5. Santé au travail et souffrance au travail
- Apport et évolution des approches issues de l’Ergonomie et de la Psychodynamique du travail
3.6. Prise en charge des personnes au niveau protection et réparation
- Dispositifs sociaux de soutien aux personnes en difficultés psychiques
3.7. Etudes de cas et analyses de retours d’expérience
Conditions d’accès Admission sur dossier.
Etre titulaire d’un Bac + 3 ou équivalent expérientiel, c’est à dire occuper un poste
correspondant à un niveau Bac + 3 (cadre, cadre intermédiaire, agent de maîtrise)
Avoir au minimum 3 ans d’expérience professionnelle et des responsabilités par rapport à la
prise en charge des RPS
CalendrierLa formation se déroule de janvier 2012 à juin 2012
3 sessions de 6 journées à l’Université (9h30 – 12h30 / 14h – 17h) :
Module 1 : 25/26/27 janvier et 1/2/3 février
Module 2 : 22/23/24 février et 29 février/1/2 mars
Module 3 : 21/22/23 mars et 28/29/30 mars
Soutenance du mémoire professionnel : juin
Inscription Télécharger le dossier de candidature sur le site du SUFCO : http//www.sufco.fr
Pour tout renseignement complémentaire, contacter :
Laurent BRANDON : laurent.brandon@univ-montp3.fr - Tél. : 04-67-14-55-73
Le retourner avant le 28 octobre 2011 au :
SUFCO - Université Paul Valéry - DU RPS Route de Mende - 34199 Montpellier Cedex 5.
Tarifs d’inscription DU complet : 2160 €
Un seul module : 720 €
Coordination et contactsPour tout renseignement d’ordre pédagogique :
Responsable pédagogique : Dominique FERRIEUX, Maîtresse de conférences en
Psychologie du Travail : dominique.ferrieux@univ-montp3.fr
Responsable adjointe : Céline SAUVEZON, Maîtresse de conférences en Psychologie
Sociale, du Travail et des Organisations : celine.sauvezon@univ-montp3.fr
Pour tout renseignement d’ordre administratif :
Coordonnateur formation continue : Laurent BRANDON,
laurent.brandon@univ-montp3.fr - Tél. : 04-67-14-55-73